Otel ve konaklama için nonplo
7/24 oda tipleri, giriş-çıkış saatleri, tesis olanakları ve konaklama koşullarını yanıtlayan bir dijital çalışan. Canlı müsaitlik ve fiyatı yalnızca bağlı rezervasyon sisteminden doğrulayabildiğinde paylaşır.
Dört adımda yayında
- Tesisinizi Tanıtın — Oda tiplerini, olanakları, giriş-çıkış saatlerini, fiyat kurallarını ve iptal koşullarını tanımlayın. Dijital çalışanınız yalnızca verdiğiniz bilgilerle konuşur.
- Kanallara bağlayın — Instagram, WhatsApp ve e-posta birkaç tıkla bağlanır. Misafirler hangi kanaldan yazarsa yazsın aynı güncel tesis ve konaklama bilgisiyle karşılanır.
- Yanıt Sınırlarını Belirleyin — Hangi soruları yanıtlayacağını ve ne zaman resepsiyona aktaracağını siz belirlersiniz. Bağlı sistem yoksa oda müsaitliği, rezervasyon veya ödeme onayı uydurmaz.
- Yayına alın — Gece gelen “kahvaltı dahil mi?” veya “giriş saati kaç?” mesajları saniyeler içinde karşılanır. Ekibiniz yalnızca özel işlem gerektiren taleplere odaklanır.
Sık sorulan sorular
- Bu demo gerçek oda müsaitliğini gösteriyor veya rezervasyon alıyor mu?
- Hayır. Aşağıdaki çalışan kurgusal Lodos Hotel’in örnek oda ve tesis bilgileriyle konuşur; canlı PMS veya rezervasyon motoruna bağlı değildir. Bu nedenle gerçek müsaitlik, rezervasyon ya da ödeme onayı vermez.
- Oda tiplerini, olanakları ve politikaları anlatabilir mi?
- Evet. Oda özellikleri, kahvaltı, otopark, evcil hayvan, giriş-çıkış ve iptal koşulları gibi onayladığınız bilgileri aktarır. Listede olmayan bir olanak veya hizmet uydurmaz.
- Canlı fiyat ve müsaitlik bilgisini paylaşabilir mi?
- Yalnızca ilgili rezervasyon sistemi ve yetkili araç bağlandığında doğrulanmış bilgiyi paylaşabilir. Bağlantı yoksa tarih veya oda sayısı üzerinden tahmin yürütmez ve misafiri resepsiyonunuza yönlendirir.
- İptal veya özel talep işlemi yapabilir mi?
- Tanımladığınız genel politikayı açıklayabilir. Gerçek rezervasyon değişikliği, iptal, ödeme, erken giriş veya özel talep onayı için doğrulanmış bir sistem yoksa işlem yapmış gibi davranmaz.
- Demo sırasında hangi bilgileri paylaşmamalıyım?
- Gerçek rezervasyon numarası, kart bilgisi, pasaport veya kimlik bilgisi, telefon, e-posta ve adres paylaşmamalısınız. Demo bu verileri istemez ve gerçek rezervasyon işlemi yapmaz.
- Cevabını bilmediği bir şey sorulursa?
- Uydurmaz. Bilmediğini veya doğrulayamadığını açıkça söyler ve konuyu resepsiyona aktarır. Cevaplanamayan soruları panelden görerek bilgi tabanınızı geliştirebilirsiniz.
Fiyatlandırma · Tüm sektörler · Ana Sayfa