Dört kanalda: WhatsApp, Instagram, e-posta ve web sitesi sohbeti. Aynı dijital çalışan birden fazla kanala bağlanabilir ve hepsinde aynı bilgiyle konuşur; işletme bütün konuşmaları tek gelen kutusunda görür.
Son güncelleme:
Kaç kanal bağlanabilir?
Plana göre: Ekonomik 1, Temel 3, Plus sınırsız. Her kanal ayrı sayılır; örneğin tek kanallı planda WhatsApp seçildiyse Instagram ayrıca bağlanamaz. Ücretsiz denemede de kanal bağlanabilir.
WhatsApp
Meta’nın resmî WhatsApp Business platformu; kendi numaranız ya da nonplo’nun numarası
Siteye tek satır kodla eklenen sohbet balonu ve paylaşılabilir sohbet bağlantısı
Konuşmaları nereden görürüm?
Bütün kanallardaki konuşmalar panelde tek bir gelen kutusunda toplanır; kanala ve devretme durumuna göre süzülür. İşletme istediği konuşmayı devralıp kendisi yazar, dosya ve görsel gönderir. Her kanalda otomatik yanıt tek düğmeyle kapatılıp açılır.
Hangi kanallar yok?
Telefon görüşmesi ve sesli arama, SMS, Telegram, Facebook Messenger, TikTok ve görüntülü görüşme nonplo’nun kanalları arasında değildir.
Aynı WhatsApp numarası hem WhatsApp uygulamasında hem nonplo’da aynı anda kullanılamaz.