Neden nonplo?

nonplo işletmeye ne kazandırır?

• Zaman: aynı soruları tekrar tekrar yanıtlama ve randevu ayarlama işi ekipten alınır.
• Kaçmayan müşteri: gece gelen “yarın müsait misiniz?” mesajı saniyeler içinde yanıtlanır, randevu takvime düşer.
• Tutarlılık: aynı çalışan bütün kanallarda tek bir bilgiyle ve aynı tonda konuşur.
• Kontrol: kurallar, cevaplar ve çalışanın açık olup olmadığı her an değiştirilebilir; istenen konuşma devralınır.
• Kolay kurulum: teknik bilgi ve kurulum ücreti gerekmez; taahhüt yoktur.

Bir çalışanla kıyaslandığında maliyeti nedir?

Asgari ücretli bir müşteri temsilcisinin işverene aylık maliyeti (2026, en az)

41.646 TL

nonplo Ekonomik (aylık, KDV dahil)

2.500 TL

nonplo Temel (aylık, KDV dahil)

4.500 TL

nonplo Plus (aylık, KDV dahil)

7.500 TL

Çalışan maliyeti brüt maaş, işveren primleri ve kıdem karşılığından oluşur; yemek, yol, ekipman ve izin dahil değildir, yani gerçek maliyet daha yüksektir. Dijital çalışan insan çalışanın yerini almak zorunda değildir: ekibin tekrar eden mesaj yükünü alır, ekip gerçekten müdahale gereken işlere bakar.

Yanlış bilgi verme riski nasıl yönetilir?

Çalışan yalnızca işletmenin verdiği bilgiyle ve bağlı sistemlerden okuduğuyla konuşur; bilmediğini söyler ve işletmeye bildirir. Yayına almadan önce panelden denenir. WhatsApp ve Instagram’a Meta’nın resmî iş platformları üzerinden bağlanır.

nonplo kimler için uygun değil?

Şu durumlarda başka bir çözüm daha doğru olabilir:

• Müşterileriniz ağırlıkla telefonla arıyorsa: nonplo telefon aramalarını karşılamaz.
• Toplu kampanya mesajı göndermek istiyorsanız: nonplo bir toplu mesaj aracı değildir.
• Sohbette ödeme ya da kapora almanız gerekiyorsa: dijital çalışan ödeme almaz.
• Türkçe ve İngilizce dışında bir dilde hizmet veriyorsanız.
• Kullandığınız CRM, muhasebe ya da otel/klinik yazılımına doğrudan bağlanması gerekiyorsa: hazır bağlantı ve açık bir API yoktur.