Elektrik malzemecileri için nonplo

Kablo, priz, sigorta, aydınlatma… “Bu üründen var mı, fiyatı ne?” diye gelen mesajları ürün ve fiyat listenize göre 7/24 yanıtlayan bir dijital çalışan. Tezgâhtayken telefonla uğraşmayın, mesajlar cevapsız kalmasın.

Dört adımda yayında

1. Ürün ve Fiyat Listenizi Verin — Kablo kesitleri, sigorta amperleri, priz serileri, ampul tipleri, markalar ve fiyatlar… Listenizi yükleyin ya da yazın. Dijital çalışanınız yalnızca verdiğiniz bilgilerle konuşur.
2. Kanallara bağlayın — WhatsApp, Instagram, e-posta ve web sitesi sohbeti birkaç tıkla bağlanır. Müşteri hangi kanaldan yazarsa yazsın aynı ürün ve fiyat bilgisiyle yanıt alır.
3. Doğru Ürünü Bulsun — “3x2,5 NYM var mı?” ya da “16 amper sigorta?” sorusunda ürünü, ölçüyü ve fiyatı listenizden bulur. Listenizde olmayan ürünü varmış gibi göstermez; elinizdeki alternatifi önerir.
4. Yayına alın — Mesai bittikten sonra gelen “yarın sabah alabilir miyim?” mesajı bile yanıtsız kalmaz. Teyit gerektiren talepler size aktarılır, siz sabah dükkânı açarken hazır bulursunuz.

Sık sorulan sorular

Bu demo gerçek bir dükkânın stoğuna bağlı mı?

Hayır. Aşağıdaki çalışan kurgusal Ampere Elektrik’in örnek ürün listesiyle konuşur; gerçek stok veya sipariş kaydı görmez. Kendi kurulumunuzda yalnızca sizin verdiğiniz liste ve bilgilerin sınırları içinde çalışır.

Ürün ve fiyat listemi nasıl öğrenecek?

Kurulum sihirbazında ürün gruplarınızı, ölçülerinizi, markalarınızı ve fiyatlarınızı yüklersiniz ya da yazarsınız. Sonradan değişen fiyatı ya da biten ürünü panelden güncellersiniz, değişiklik anında geçerli olur.

“3x2,5 NYM”, “16A sigorta”, “E27 led ampul” gibi ölçü ve kodlarla yapılan soruları anlar mı?

Evet. Müşterilerin günlük konuşmada kullandığı ifadeleri listenizdeki ürünle eşleştirir; “iki buçuk kare kablo” ile “2,5 mm² kablo” aynı şeydir. Eşleştiremediği bir ifadede tahmin etmek yerine müşteriye ölçüyü sorar.

Elimde olmayan bir ürün sorulursa ne olur?

Varmış gibi davranmaz. Listenizde olmadığını söyler, varsa benzer ürünü önerir ve isterseniz talebi size aktarır; “gelince haber verin” diyen müşterinin isteği panelde görünür.

Hangi kablo ya da sigorta hangi iş için uygun, diye sorulursa?

Ürünün listenizdeki özelliklerini aktarır. Ama kesit, amper ya da tesisat güvenliği gibi hesap gerektiren sorularda karar vermez; müşteriyi yetkili bir elektrik tesisatçısına veya mühendise yönlendirir. Güvenlik söz konusuysa tahmine yer yoktur.

Aynı anda birden fazla müşteriyle konuşabilir mi?

Evet. Aynı anda yazan müşteri sayısında sınır yok; gelen onlarca mesajı paralel yanıtlar. Planınız eşzamanlılığı değil, bağlayabileceğiniz kanal sayısını ve aylık mesaj hakkını belirler.

Cevabını bilmediği bir şey sorulursa?

Uydurmaz. Bilmediğini söyler ve konuyu size aktarır. İsterseniz bu durumda size bildirim gönderecek şekilde ayarlarsınız. Cevaplayamadığı sorular panelde listelenir, listenizdeki boşlukları oradan görüp kapatırsınız.

Fiyatlandırma · Tüm sektörler · Ana sayfa