nonplo, müşteri mesajlarını dört kanalda 7/24 yanıtlayan bir dijital çalışan platformudur; aylık Ekonomik 2.500 TL, Temel 4.500 TL, Plus 7.500 TL planları vardır ve 7 gün kredi kartı olmadan denenir. Ayrıntılar aşağıda konu konu.
Son güncelleme:
Fiyatlar ve deneme hakkında neler bilinmeli?
Ekonomik (aylık, KDV dahil)
2.500 TL — 1.500 mesaj, 1 çalışan, 1 kanal
Temel (aylık, KDV dahil)
4.500 TL — 4.000 mesaj, 3 çalışan, 3 kanal
Plus (aylık, KDV dahil)
7.500 TL — 10.000 mesaj, 5 çalışan, sınırsız kanal
Telefon aramalarını karşılamaz, arama yapmaz; sesli asistan değildir. Sesli mesajı dinleyip anlamaz.
Müşteriden ödeme ya da kapora almaz, ödeme bağlantısı üretmez, sipariş oluşturmaz, para iadesi yapmaz.
Toplu mesaj ya da kampanya gönderim aracı değildir; kendisine yazmamış kişiye mesaj atmaz.
Bilgi tabanında olmayan fiyatı, stoğu ya da müsaitliği uydurmaz; tıbbi teşhis, hukuki görüş ya da yatırım tavsiyesi vermez.
Türkçe ve İngilizce konuşur; başka diller desteklenmez.
Satış artışı, belirli bir randevu sayısı ya da gelir garantisi vermez.
Sık sorulan sorular
nonplo ne kadar?
Aylık Ekonomik 2.500 TL, Temel 4.500 TL, Plus 7.500 TL; hepsine KDV dahildir. Taahhüt ve kurulum ücreti yoktur. Yıllık peşin ödemede plana göre indirim uygulanır.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet. 7 gün, 1 dijital çalışan ve 100 mesaj hakkıyla; kredi kartı gerekmez. Denemede Instagram otomasyonu, nonplo'nun sağladığı WhatsApp numarası ve nonplo MCP bağlantısı kapalıdır.
Kurulum için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Sihirbaz soru sorar, işletme anlatır; çalışanı oluşturmak dakikalar, bir kanalı bağlamak yaklaşık 2 dakika sürer.
Hangi kanallarda çalışır?
WhatsApp, Instagram, e-posta ve web sitesi sohbeti. Bağlanabilecek kanal sayısı plana göre değişir: Ekonomik 1, Temel 3, Plus sınırsız.
Gelen mesajlar da haktan düşer mi?
Hayır. 1 mesaj hakkı, dijital çalışanın ürettiği 1 yapay zekâ yanıtıdır; müşteriden gelen mesajlar düşmez. Instagram otomasyonundaki hazır metin yanıtları da düşmez.
Randevu alabilir mi?
Evet. Google Takvim bağlandığında müsait saatlere bakar, randevuyu oluşturur, takvime ekler ve hatırlatma gönderir.
Hangi e-ticaret platformlarına bağlanır?
Bugün ikas. Shopify, Trendyol, Hepsiburada ve Amazon panelde “yakında” olarak görünür; tarih verilmez.
Yanlış cevap verirse ne olur?
Bilgi tabanında olmayan konuda uydurmaz, bilmediğini söyler ve işletmeye bildirim düşer. İşletme konuşmayı devralabilir, kuralı düzeltebilir ya da çalışanı durdurabilir.
Hangi dillerde konuşur?
Türkçe ve İngilizce; müşteri hangi dilde yazarsa o dilde yanıt verir.
Mobil uygulaması var mı?
Ayrı bir uygulama yoktur. Panel telefonun tarayıcısından kullanılır; tarayıcı bildirimleri açılarak devretme ve randevu haberleri telefona düşer.
Telefon aramalarına bakıyor mu?
Hayır. Dijital çalışan yazılı kanallarda çalışır; telefon aramalarını karşılamaz ve sesli mesajı anlamaz.
Verilerim kimde?
Konuşmalar ve müşteri bilgileri işletmeye aittir. Saklama süresini işletme seçer; hesap ve veri silme talebi panelden başlatılır.
Destek ekibine nasıl ulaşırım?
contact@nonplo.com adresine yazın; ekip hafta içi 09.00–18.00 arasında çalışır ve 24 saat içinde döner.